Zásady zpracování osobních údajů

Tyto zásady vysvětlují, jakým způsobem jsou na webových stránkách Stylist4me zpracovávány osobní údaje návštěvníků, zákazníků a registrovaných uživatelů.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Petra Figallová – Stylist4me
IČO: 14172305
Hlavní 59/30, 250 64 Zlonín
E-mail: stylist4me.cz@gmail.com
Telefon: +420 702 826 955

(dále jen „Správce“).

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Podle toho, jaké služby využíváte, můžeme zpracovávat zejména:

• jméno a příjmení,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo,
• fakturační a doručovací adresu,
• údaje uvedené v objednávce,
• údaje potřebné k rezervaci termínu,
• údaje týkající se vašich požadavků na styling,
• informace, které nám dobrovolně sdělíte v rámci stylingového poradenství,
• údaje spojené s uživatelským účtem,
• přihlašovací údaje v zabezpečené podobě,
• historii objednávek a využitých služeb,
• komunikaci se Správcem,
• technické údaje související s používáním webových stránek,
• údaje získané prostřednictvím cookies a obdobných technologií.

Pokud nám v rámci stylingové služby dobrovolně poskytnete fotografie, mohou být tyto fotografie zpracovávány za účelem poskytnutí objednané služby.

3. Údaje poskytované v rámci stylingu

Stylingová služba může vyžadovat informace o vašich preferencích, velikostech, proporcích, životním stylu, pracovním prostředí, oblíbených barvách, módním stylu nebo jiných skutečnostech důležitých pro individuální doporučení.

Tyto informace poskytujete dobrovolně v rozsahu potřebném pro poskytnutí služby.

Správce se snaží shromažďovat pouze informace, které jsou pro danou službu relevantní.

Pokud nám sdělíte informace, které mohou mít povahu zvláštních kategorií osobních údajů podle GDPR, nebudeme je bez odpovídajícího právního důvodu cíleně zpracovávat.

4. Uživatelský účet a Stylee

Při registraci uživatelského účtu můžeme zpracovávat zejména:

• jméno,
• příjmení,
• e-mail,
• adresu,
• telefonní číslo, pokud jej uživatel poskytne,
• přihlašovací údaje,
• informace související s využíváním účtu,
• historii objednávek a využívání služeb.

Účet může sloužit také k přístupu ke službě Stylee.

Údaje v účtu používáme zejména k:

• vytvoření a správě uživatelského účtu,
• přihlášení uživatele,
• poskytování funkcí Stylee,
• evidenci objednávek,
• komunikaci se zákazníkem,
• zajištění bezpečnosti účtu.

5. Účely zpracování

Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

• vyřízení objednávky,
• rezervace termínu služby,
• poskytnutí objednané služby,
• komunikace se zákazníkem,
• vytvoření a správy uživatelského účtu,
• poskytování služby Stylee,
• vystavení účetních a daňových dokladů,
• řešení reklamací a případných sporů,
• ochrany práv a oprávněných zájmů Správce,
• zabezpečení webových stránek a uživatelských účtů,
• plnění zákonných povinností.

Pokud nám k tomu udělíte souhlas, můžeme vaše osobní údaje využívat také pro zasílání obchodních sdělení a marketingovou komunikaci.

6. Právní základy zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě jednoho nebo více těchto právních titulů:

• plnění smlouvy nebo provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy,
• plnění právní povinnosti,
• oprávněného zájmu Správce,
• souhlasu subjektu údajů, pokud je pro konkrétní účel vyžadován.

7. Komu mohou být osobní údaje zpřístupněny

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny zejména:

• poskytovatelům webhostingu a technické infrastruktury,
• poskytovatelům IT služeb,
• poskytovatelům e-mailových služeb,
• poskytovatelům rezervačních a komunikačních nástrojů,
• poskytovatelům analytických a marketingových nástrojů,
• poskytovatelům účetních služeb,
• poskytovatelům platebních služeb, pokud jsou využívány,
• právním, účetním nebo jiným odborným poradcům,
• orgánům veřejné moci, pokud nám takovou povinnost ukládá zákon.

Tyto osoby mohou osobní údaje zpracovávat pouze v rozsahu potřebném pro poskytování příslušné služby nebo plnění zákonné povinnosti.

8. Google Meet a další služby třetích stran

Pro online styling mohou být využívány služby třetích stran, zejména Google Meet.

Při použití těchto služeb může docházet ke zpracování osobních údajů příslušným poskytovatelem služby podle jeho vlastních podmínek a zásad ochrany osobních údajů.

Zákazník bere na vědomí, že používání služeb třetích stran podléhá také jejich vlastním podmínkám.

9. Cookies

Webové stránky Stylist4me mohou používat cookies a obdobné technologie.

Cookies mohou být používány například pro:

• správné fungování webových stránek,
• zapamatování uživatelských nastavení,
• přihlášení uživatele,
• měření návštěvnosti,
• statistické vyhodnocování používání webu,
• případný marketing.

Technicky nezbytné cookies mohou být používány bez souhlasu, pokud jsou nezbytné pro poskytování služby požadované uživatelem.

U cookies, které nejsou nezbytné pro fungování webu, může být před jejich použitím vyžadován souhlas uživatele.

10. Marketingová komunikace

Pokud nám udělíte souhlas se zasíláním obchodních sdělení, můžeme vám zasílat informace o nových službách, nabídkách, akcích a dalších aktivitách Stylist4me.

Souhlas se zasíláním obchodních sdělení můžete kdykoliv odvolat prostřednictvím odkazu uvedeného v každém obchodním sdělení nebo kontaktováním Správce na e-mailu stylist4me.cz@gmail.com.

Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.

11. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelu, pro který byly získány, případně po dobu stanovenou právními předpisy.

Údaje související se smluvním vztahem můžeme uchovávat po dobu nezbytnou pro ochranu práv Správce a splnění zákonných povinností.

Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

Osobní údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do odvolání souhlasu, pokud neexistuje jiný právní důvod pro jejich další zpracování.

Po uplynutí příslušné doby budou osobní údaje vymazány nebo anonymizovány, pokud jejich další uchování nebude nezbytné z právních důvodů.

12. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijímá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo zničením.

Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které je potřebují pro výkon své činnosti nebo poskytování příslušných služeb.

13. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte podle GDPR zejména právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
• požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
• požadovat omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• na přenositelnost údajů v případech stanovených GDPR,
• odvolat souhlas se zpracováním, pokud je zpracování založeno na souhlasu,
• podat stížnost u dozorového úřadu.

14. Jak uplatnit svá práva

Svá práva můžete uplatnit písemně nebo elektronicky:

E-mail: stylist4me.cz@gmail.com

V žádosti uveďte, jakého práva se domáháte a v případě potřeby informace umožňující ověření vaší totožnosti.

Správce může v odůvodněných případech požadovat doplňující informace potřebné k ověření totožnosti žadatele.

Na žádost reagujeme bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtách stanovených GDPR.

15. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že při zpracování vašich osobních údajů dochází k porušování právních předpisů, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Kontaktní údaje Úřadu pro ochranu osobních údajů jsou dostupné na jeho oficiálních webových stránkách.

16. Automatizované rozhodování a profilování

Osobní údaje nejsou používány k automatizovanému rozhodování, které by pro vás mělo právní účinky nebo se vás obdobným způsobem významně dotýkalo, pokud vás o takovém zpracování předem výslovně neinformujeme.

Služba Stylee může pracovat s informacemi poskytnutými uživatelem za účelem poskytování personalizovaných doporučení. Takové doporučení nepředstavuje právně závazné automatizované rozhodnutí.

17. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat, zejména pokud dojde ke změně poskytovaných služeb, používaných technologií nebo právních předpisů.

Aktuální znění je vždy zveřejněno na webových stránkách Stylist4me.

18. Závěrečné ustanovení

Tyto zásady zpracování osobních údajů jsou účinné od 9. 8. 2026.